VIPKID首席科学家包英泽:AI落地要用工具箱而不是锤子

发布时间:2022年06月16日

       10月16日, 2020猎云网人工智能产业峰会在北京拉开帷幕。 50余家各行业龙头企业和100余位行业创投精英出席会议。 本次峰会聚焦人工智能的产业应用, 探讨人工智能技术如何赋能产业。 在最后的圆桌环节, VIPKID首席人工智能科学家鲍英泽博士分享了人工智能技术在在线教育场景中的应用案例。 他认为做AI并不容易。 技术真正落地时,

需要综合思考, 把各种AI能力组合成一个工具箱, 而不是把算法当成锤子到处找钉子, 才能真正把AI落地做得很好。 科技赋能,

“效果为王”才能抓流量。 疫情期间, 在线教育迎来了流量的巨大爆发。 对此, 鲍英泽指出, 在线教育平台只有真正实现有效学习, 才能抓到流量。
        更考验企业的技术能力和教学能力。 据介绍, VIPKID利用AI技术不断提升教学效率和教学质量, 实现以学生为中心的自适应学习。 目前, VIPKID已经利用先进的“星云EI”平台实现了真老师的AI分身。 在近 20% 的非 1 对 1 教学任务中, AI 可以与孩子实时互动, 根据孩子回答的内容给出不同的答案。 反馈, 大大提高了教学的互动性。 VIPKID作业自动批改平台上线以来, 通过TTS技术自动将OCR识别结果推送给家长, 教师工作效率提升30%。 在提升运营效率方面, 通过提供精准的用户画像和对话机器人, VIPKID的班主任LP的工作效率提升了40%; 通过“Bugs工单自动化”, 将技术问题从10个环节压缩到1个环节, 大大提高了运营效率。 科技向好, 促进教育资源均衡发展。
        在分享中, 鲍英泽强调:“人工智能只是一种技术, 必须向善应用。” 将发达城市积累的在线教学经验转移到农村, 低成本实现北美外教与西部贫困地区孩子的在线直连, 促进教育资源均衡发展。 在这个项目中, VIPKID在教育场景定制化、深度融合人工智能AI技术的教育智能中端平台“星云EI”中发挥了重要作用。 例如, “星云EI”平台提供的真人教师AI分身, 打破了山区高成本、师资稀缺的瓶颈; “星云EI”提供的AI口语评价系统, 解决了山区孩子在语言学习过程中的问题。 没有说练场景的问题, 日均通话量接近1000万次。 人工智能技术的深入应用已成为教育资源均衡发展的重要推动力。 人工智能将使大规模的个性化教育成为现实。 在线教育目前处于高速增长阶段, 但鲍英泽认为, 目前还没有达到理想状态。 据他介绍, 2013年在线K12教育的渗透率只有1%, 2019年在16%左右。今年疫情爆发以来渗透率已经达到30%,

预计还有一个 未来有很大的改进空间。
        展望未来, 鲍英泽表示, 随着AI师资的实现, 大规模个性化教育即将实现, AI将成为在线教育产业进一步升级的重要推动力。
        优秀教师是教育行业不可替代的核心资源, 但成本较高, 对平台的人效比考核指标要求较高。 人工智能技术可以帮助教育培训机构提高人效率和市场渗透率。 此外, 真教师与智能机器的合理分工, 可以保证各个环节的高质量标准化, 有效提升教学效果和教育质量。

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